商协会服务是指商协会协会能够为会员提供有用的信息资源，为会员企业的发展创造一定的效益和价值，为会员提供学习、交流、培训、考察等机会或商机，帮助会员了解行业前沿技术、商机、合作机会。

服务是商协会的主题，也是商协会的第一要务，更是维系商协会生存发展的根本途径。为此，要使商协会生存——稳定——发展，真正达到“会员多——经费足——凝聚力强”，首当其冲便是做好会员服务。

新时代商协会服务的必要条件

有一定的服务工作人员

商协会的服务对象差不多都是企业老板或者企业高管，他们存在着理念、目标、涵养、素质、诉求、要求的各种差别，商协会的服务如果没有细致的、周到的、灵活的工作能力和方法是很难的。

要做好商协会的服务，就需要有人专门从事商协会的服务工作，有了服务人员，服务才能呈现出专业性、稳定性和可持续性，才能更有效地发挥服务功能作用，才能将商协会的各项服务落到实处。因此，配备一定的高素质服务人员十分重要。商协会秘书处工作人员，特别是会员部、办公室人员须具备一定的思想、业务素质，办事能力和服务水平以及奉献精神，工作人员要尽可能做到懂经济、懂企业管理、懂法律。

有一定的经费保障

商协会的“会费”不仅关乎着商协会的生存问题，同时也关乎着商协会自身能否正常“运转”的发展问题，决定着商协会服务的质量，决定着商协会的兴衰。如果一个商协会自身运转的经费没有了保障，自身不能养活自己，或者说没有足够的经费来维持商协会的运转，服务也就变成了一句空话。

有一定的社会资源

要为会员服务，就要有一定的基础条件，拥有一定的社会资源，有了一定的社会资源，商协会就会积极主动作为，获取许多有价值的信息、资源，能够及时、直接向政府、部门反映会员企业的意见和诉求，获得更多帮助。同时，可以充分利用社会资源，多渠道挖掘各种资源潜力，培育信息通道，拓宽市场空间，这对于服务会员能够起到推波助澜的作用。

在传统的商协会管理模式之下，由于会员分散、沟通对接滞后，很难为会员提供这些服务。随着移动互联网科技的发展，智会通管理系统成为商协会管理的左膀右臂，商协会服务的质量很大程度上取决于使用的商协会管理系统功能是否更加完善更具有独特性。

智会通SaaS服务平台深耕商协会业务场景，与众多商协会建立深度合作，为商协会量身定制商协会管理服务小程序平台，打造智慧商协会管理模式，数智化服务能力。

智会通小程序如何赋能商协会服务？

建立商协会数字化平台，打造商协会形象

智会通不仅可以展示商协会形象，赋能协会和会员单位数智化运营，助力协会实现信息互联、资源共享、交流互通，管理数字化、数据资产化，提升协会的整体运营效率与全面服务能力，让协会连接更容易。轻量化部署，快速为协会搭建专属小程序、打通公众号，同步生成协会官网，为秘书处提供一个强大的管理系统进行会员管理、活动管理、资讯管理、信息通知、内部OA、会员服务、项目管理、专家智库、培训考证、遴选评审、调查问卷、招商推广、商机交流等为一体的数字化功能，全方位商业场景数智化解决方案。实现全链条数智化、可视化、打造以大数据为基础，以人工智能为手段，通过云计算技术驱动赋能协会深度服务会员单位，助力推动产业的数智化升级。

轻量级移动办公，活动便捷发布推广

借助智会通商协会可搭建自身的活动报名模块，摆脱对第三方报名工具的依赖；为会员提供在线入会申请功能，实现活动发布、活动分享、活动报名、活动签到以及会员管理等会务工作的线上功能，提升商协会运转效率，减少沟通成本。

云通讯录+会员电子名片，服务升级

智会通平台以个性化电子名片展示会员身份，会员可一键分享个人电子名片，由此提升会员对商协会建设的参与感以及商协会的知名度与影响力等等。此外，还设立商协会云通讯录以及会员中心，商协会可通过智会通小程序管理后台向会员群发节日短信问候、活动报名通知等温馨信息，增加与会员的互动，提升会员对商协会的归属感。

商协会信息云同步，商机资源无缝对接

智会通改变现有商协会会员之间信息不通、缺乏互动，商协会资讯信息单线封闭传播的孤立局面，为商协会及会员提供发布供求信息、招商活动等交流平台，让会员共同建设各取所需、互利共赢的有效供需生态环境，从而打造更便捷、更快速、更准确的多赢解决方案。

整合大数据，科学合理决策

智会通基于行业、地域关系，打通商协会之间的信息壁垒，为商协会提供全面的数据分析，为商协决策提供数据支撑。

由此可见，智会通在助力商协会创新管理模式的同时，促进了商协会信息资源的同步更新与合理配置，有利于推动会员企业的共同发展，充分发挥商协会的桥梁作用与平台价值。